Условия оплаты и возврата денежных средств

Редакция от 29 сентября 2026 г. Является частью публичной оферты.

1. Оплата

1.1. Услуги оплачиваются после регистрации в личном кабинете путём пополнения баланса банковской картой или через Систему быстрых платежей. Оплата принимается через платёжный сервис Robokassa; данные карты вводятся на его стороне и Исполнителю не передаются.

1.2. Минимальная сумма пополнения — 100 ₽.

1.3. После каждой оплаты формируется электронный чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ «О налоге на профессиональный доход».

1.4. Стоимость работы серверов списывается с баланса почасово. Создать сервер можно, только если баланса хватает на первые 24 часа его работы.

1.5. При достижении нулевого баланса все серверы пользователя удаляются вместе с данными без возможности восстановления.

1.6. Баланс не имеет срока действия и не сгорает.

2. Возврат

2.1. Неиспользованный остаток баланса возвращается по запросу пользователя полностью.

2.2. Не возвращается стоимость уже оказанных услуг — часов работы серверов, в том числе стоимость минимального оплачиваемого периода (первых 24 часов работы каждого сервера), которая покрывает расходы на его создание и подготовку.

2.3. Не возвращаются и не выплачиваются деньгами бонусы, приветственные начисления и иные суммы, зачисленные на баланс бесплатно в рамках акций. Возврату подлежат только реально уплаченные пользователем средства.

2.4. Для возврата напишите на mihoilvalenstajn@gmail.com с адреса, указанного при регистрации, и укажите сумму. Работающие серверы при этом удаляются, если на них не остаётся оплаченного времени.

2.5. Возврат выполняется в течение 10 календарных дней с момента получения запроса тем же способом, которым была произведена оплата, на реквизиты плательщика. Перевод на реквизиты третьих лиц не производится. Срок зачисления средств банком может составлять до 30 дней. Чек по возвращённой сумме аннулируется.